Si un estudiante sordo tiene inquietudes sobre un intérprete asignado actualmente, ¿cuál es la mejor manera de abordar estas inquietudes?
Las instituciones deben contar con un proceso en el que los estudiantes sordos puedan brindar comentarios críticos y que sus inquietudes sean atendidas en relación con los servicios de interpretación. En muchas formas, la oficina de servicios para discapacitados se convierte en el mediador para abordar las preocupaciones entre los estudiantes y los intérpretes. Las siguientes son sugerencias para incluir tanto al estudiante como al intérprete en relación con los problemas de acceso:
Al trabajar con el estudiante:
- Asegure que el proceso de retroalimentación sea confidencial para el estudiante, permitiéndole un espacio de confianza para compartir inquietudes.
- Discuta o modele formas en que el estudiante puede proporcionar retroalimentación al intérprete para resolver inquietudes directamente.
- Considere posibles resoluciones con el estudiante si hay preocupaciones sobre comportamientos insensibles o poco éticos.
Al trabajar con el intérprete:
- Recopilar comentarios del intérprete para identificar si el intérprete puede necesitarapoyo adicionalcon contenido del curso o habilidades lingüísticas.
- Revisa las políticas de tu institución y elCódigo de Conducta Profesionalcon el intérprete según sea necesario.
- Determine si el intérprete tiene el conjunto de habilidades adecuado para satisfacer las necesidades de acceso a la comunicación del estudiante, o si otro intérprete sería más efectivo en la situación.
Muestras de evaluaciones de intérpretes (por estudiantes):